Secretary

Top Ad

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών

Ενταχθείτε στην ομάδα μας ως Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών! Περιγραφή Θέσης Αν σας ενθουσιάζει η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης και η δημιουργία θετικών εμπειριών για τους πελάτες, έχουμε την κατάλληλη θέση για εσάς. Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και οργανωτικό Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Η θέση περιλαμβάνει την υποδοχή των πελατών, την απάντηση σε ερωτήσεις, την επίλυση παραπόνων και την εξασφάλιση της ικανοποίησης τους. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση του πελάτη και είναι ικανός να διαχειρίζεται αποτελεσματικά πολλαπλά καθήκοντα. Κύριες Ευθύνες Αλληλεπίδραση με Πελάτες: -Υποδέχεστε τους πελάτες με ευγένεια και επαγγελματισμό, δημιουργώντας μια θετική εμπειρία για αυτούς. -Αναγνωρίζετε τις ανάγκες τους και ανταποκρίνεστε άμεσα με θετική διάθεση και επαγγελματισμό. Διαχείριση Παραγγελιών: -Λαμβάνετε και επεξεργάζεστε τις παραγγελίες των πελατών, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την αποδοτικότητα, είτε δια ζώσης, είτε τηλεφωνικά ή διαδικτυακά. -Επαληθεύετε κάθε παραγγελία για την πληρότητα και την ακρίβεια της. Γνώση Προϊόντων: -Αναπτύσσετε πλήρη κατανόηση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρουμε, περιλαμβανομένων των συστατικών και μεθόδων παρασκευής. -Απαντάτε στις ερωτήσεις των πελατών με σιγουριά και προσφέρετε εξατομικευμένες προτάσεις. Παρουσίαση Προϊόντων και Πωλήσεις: -Παρουσιάζετε τα προϊόντα με ελκυστικό τρόπο και σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας, με στόχο την αύξηση των πωλήσεων. -Πραγματοποιείτε ποιοτικούς ελέγχους καθημερινά, τηρώντας τις πρακτικές FIFO και διασφαλίζετε την ποιότητα των προϊόντων. Διαχείριση Πληρωμών και Εκπτώσεων: -Διαχειρίζεστε με ακρίβεια τις πληρωμές σε μετρητά, πιστωτικές κάρτες ή ψηφιακές πλατφόρμες, περιλαμβανομένης της καθημερινής ισορροπίας του ταμείου. -Εφαρμόζετε εκπτώσεις και προωθητικές ενέργειες σύμφωνα με τους κανονισμούς της εταιρείας. Καθαριότητα και Ασφάλεια: -Φροντίζετε για την καθαριότητα και την οργάνωση της περιοχής εξυπηρέτησης, τηρώντας τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας. Διαχείριση Παραπόνων: -Αντιμετωπίζετε και επιλύετε τα παράπονα των πελατών με επαγγελματισμό και αμεσότητα, διασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους. Υποστήριξη Λειτουργίας: -Ενημερώνετε τον Υπεύθυνο Καταστήματος για οποιεσδήποτε βλάβες ή λειτουργικές δυσλειτουργίες και εφαρμόζετε τις διαδικασίες διαχείρισης του καταστήματος. Συνεργασία στην Ομάδα: -Συνεργάζεστε αποτελεσματικά με τα μέλη της ομάδας για την έγκαιρη προετοιμασία και παράδοση παραγγελιών. -Υποστηρίζετε νέες αιτήσεις της διοίκησης σύμφωνα με τις αρμοδιότητές σας. Συλλογή Ανατροφοδότησης: -Ενθαρρύνετε και καταγράφετε σχόλια από τους πελάτες για να βοηθήσετε στη συνεχιζόμενη βελτίωση των υπηρεσιών και προϊόντων μας. Απαιτήσεις Θέσης και Προσόντα Εκπαίδευση και Εμπειρία: -Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο. -Προτιμάται προϋπηρεσία 2+ ετών σε τομείς εξυπηρέτησης πελατών ή φιλοξενίας. Γλωσσικές Δεξιότητες: -Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά (η γνώση επιπλέον γλωσσών θεωρείται επιπλέον προσόν). Τεχνικές Δεξιότητες: -Βασικές γνώσεις τεχνολογίας και εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. -Βασικές μαθηματικές δεξιότητες για τη διαχείριση συναλλαγών και πληρωμών. -Βασικές Δεξιότητες και Ικανότητες: -Αναπτυγμένες επικοινωνιακές, οργανωτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες. -Ικανότητα λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων. -Ευχέρεια στην εργασία τόσο αυτόνομα όσο και σε ομάδα. -Ικανότητα να παραμένετε συγκεντρωμένοι και να προτεραιοποιείτε καθήκοντα σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Προσωπικά Χαρακτηριστικά: -Φιλικό και επαγγελματικό ύφος. -Υπομονή και ενσυναίσθηση στην εξυπηρέτηση πελατών. -Ικανότητα να παραμένετε ήρεμοι και αποτελεσματικοί σε καταστάσεις πίεσης. -Αφοσίωση στην ακεραιότητα, τη συνεργασία και τον επαγγελματισμό. Οφέλη για τους Υπαλλήλους μας: -Ανταγωνιστικός μισθός -Εκπτώσεις για τους υπαλλήλους -Δημιουργικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας Είστε έτοιμοι να κάνετε το επόμενο βήμα; Στείλτε το βιογραφικό σας και τη συνοδευτική επιστολή σήμερα. Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε στην ομάδα μας!

Wilton Patisserie, 03.01.2025 18:30, Limassol, Agios Athanasios

Jobs » Customer service

Salary is negotiable

Office worker

Limassol. Office worker in young construction company. We need active man or woman 35+. Greeek and english speaker. With skills in office work, computer work and reporting. Working hours: Monday - Saturday (Wednesday, Saturday - half day). For more details please call

Nikolas, Yesterday 10:41, Limassol, Agios Ioannis

Jobs » Customer service

€1.500

Client support representative - italian or polish

Our client is an award-winning regulated global CFD and forex broker, founded in Melbourne, Australia with offices worldwide.Their Cyprus office, is just starting up, presenting a unique opportunity to be a founding member and work actively within the core of the business. With this, internal growth is not only welcomed but also encouraged, providing their employees with the opportunity to grow, develop and succeed in their current role and any future roles they might have with the company. This position offers not only career development opportunities but also the chance to be part of a fun, dynamic team that collaborates to support the company’s clients.This role is an individual contributor role based in the company’s Limassol office. As a Client Support Representative, you will be the first point of contact for prospective and existing clients. On a daily basis you will reactively handle clients’ queries and proactively seek solutions to resolve their problems.Job ResponsibilitiesProvide high-quality and best-in-class service to our clients across telephone calls, emails, and other channels.Consistently take initiatives to resolve clients’ queries with full dedication and determination by identifying problems and solutions in a timely manner.Skilfully analyse and understand clients’ needs, identify business opportunities and ways to provide best experience.Proactively liaise with various departments to assist in resolving clients’ queries.Proactively learn about the financial markets, CFD industry, and trading platforms.Actively assist with proof reading and translation of contents as required.RequirementsStrong eagerness to learn about financial markets including forex, global share indices, commodities, cryptocurrencies.Fluency in English and Polish or Italian.Enthusiasm about customer service and problem-solving.Excellent communication skills both verbal and written.Strong sense of integrity.Willingness to commit to long-term career growth and professional development.Open-minded and cooperative personality.Critical thinking and problem-solving skills.Advanced MS Office skills.Prior experience of working in a Customer Services and Financial Institutions is preferred, but not essential.Working Hours:Willingness to do morning and afternoon shifts on a weekly basis.Flexible to work on weekends/Cyprus Public holidays on rotation.Working Hours 08:00-16:00 & 15:00 – 23:00.What You Can Look Forward To:Be part of a dynamic and multi-cultural teamCareer growth opportunities with global officesCompetitive salaryPerformance-based bonusPrivate medical insuranceEducation subsidy & full-paid Study LeaveFitness membership allowanceBirthday Leave

Golden Careers Recruitment, 20.01.2025 08:51, Limassol, Limassol - Agios Nicolaos

Jobs » Customer service

Salary is negotiable

Τυλλικτης σε ψητοπωλείο

Τυλλικτης και προετοιμασία σε ψητοπωλείο στον Άγιο Αθανάσιο Λεμεσός4-10μμ Δευτέρα-ΣαββατοΜόνο Ευρωπαίοι Να γράφουν και να διαβάζουν ελληνικά

Yianna, 19.01.2025 10:54, Limassol, Agios Athanasios

Jobs » Customer service

€10

Receptionist

Τουτιστικό κατάλυμα στην περιοχή Ποταμού Γερμασόγειας ζητεί άτομο για εργασία μερικής απασχόλησης ως υπεύθυνο υποδοχής (receptionist). Καθήκοντα: Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών. Απαραίτητα προσόντα: Καλή γνώση ελληνικών και αγγλικών, ευπαρουσίαστος με οργανοτικές δεξιότητες. Δευτέρα - Σάββατο 14:00 – 19:00 Μισοός αναλόγως προσόντων. Για εδηλωση ενδιαφέροντος καλέστε στο

SOTORENA, 18.01.2025 17:31, Limassol, Germasogeia Tourist Area

Jobs » Customer service

Salary is negotiable

Customer service representative

Europcar Cyprus the no.1 Car Rental company in Cyprus is looking for a Customer Service Representative for its Limassol Branch.Europcar Cyprus is a member of ASG (Andy Spyrou Group - the #1 fleet owners in Cyprus and leader in Car Rental (Europcar, Goldcar), Car Leasing (ASG Leasing), Car Sales (ASG Cars) and in Car Sharing (RideNow).Job Responsibilities:-Providing excellent customer service, ensuring a positive experience for every customer.-Assisting customers with their inquiries, providing accurate and helpful information.-Handling reservations, rentals, and returns efficiently and accurately.-Collaborating with other team members to ensure smooth operations and customer satisfaction.-Resolving customer issues and complaints in a professional and timely manner.Requirements:-Full manual transmission driving license.-Ability to work on weekends-Proficiency in the English languageWhat We Offer:-Competitive compensation package which includes 13 salaries, plus commissions and bonus on performance.-Opportunities for career development and growth within the company.-A supportive, friendly, and multi-cultural environment that respects people and supports them to learn and improve.If you believe you have what it takes to become a successful Customer Service Representative with Europcar, please apply today by sending your CV

Andy Spyrou Group, 16.01.2025 15:20, Limassol, Germasogeia

Jobs » Customer service

Salary is negotiable

Client support representative - vietnamese or thai

Our client is an award-winning global Contract for Difference (CFD) and forex broker, regulated by authorities in Australia (ASIC), Cyprus (CySEC), the Cayman Islands (CIMA), and Mauritius (FSC). Internal growth is not only welcomed but also encouraged, providing their employees with the opportunity to grow, develop and succeed in their current role and any future roles they might have with the company.This role is an individual contributor role based in their Limassol office. As a Client Support Representative, you will be the first point of contact for prospective and existing clients. On a daily basis you will reactively handle clients’ queries and proactively seek solutions to resolve their problems.Job ResponsibilitiesProvide high-quality and best-in-class service to our clients across telephone calls, emails, and other channels.Consistently take initiatives to resolve clients’ queries with full dedication and determination by identifying problems and solutions in a timely manner.Skilfully analyse and understand clients’ needs, identify business opportunities and ways to provide best experience.Proactively liaise with various departments to assist in resolving clients’ queries.Proactively learn about the financial markets, CFD industry, and trading platforms.Actively assist with proof reading and translation of contents as required.RequirementsFluency in English and native in Vietnamese or Thai.Strong eagerness to learn about financial markets including forex, global share indices, commodities, cryptocurrencies.Enthusiasm about customer service and problem-solving.Excellent communication skills both verbal and written.Strong sense of integrity.Willingness to commit to long-term career growth and professional development.Open-minded and cooperative personality.Critical thinking and problem-solving skills.Advanced MS Office skills.• Prior experience of working in a Customer Services and Financial Institutions is preferred, but not essential.Working Hours:Willingness to do morning and afternoon shifts on a weekly basis.Flexible to work on weekends/Cyprus Public holidays on rotation.Working Hours 08:00-16:00 & 15:00 – 23:00.What You Can Look Forward To:Be part of a dynamic and multi-cultural teamCareer growth opportunities with global officesCompetitive salaryPerformance-based bonusPrivate medical insuranceEducation subsidy & full-paid Study LeaveFitness membership allowanceBirthday Leave

Golden Careers Recruitment, 15.01.2025 17:23, Limassol, Limassol - Agios Nicolaos

Jobs » Customer service

Salary is negotiable

Περιπτερο

ατομο σοβαρο για μόνιμο πρωινό ωράριο

s.m., 03.01.2025 08:01, Limassol, Polemidia Kato

Jobs » Customer service

Salary is negotiable

Smoothme

SmoothMe is an exciting brand-new health-focused smoothie bar, and we're looking for enthusiastic and driven individuals to help us grow from the very beginning. Whether you're seeking full-time or part-time employment, this is a unique opportunity to join a business in its early stages. No prior experience is needed! Required Qualifications: - Fluency in English (priority) and/or Greek and/or Russian (knowledge of Greek and Russian is considered an advantage) - Strong teamwork and communication skills - Any experiencein barista work or similar roles will be considered an advantage Main Responsibilities: - Prepare fresh & nutritious smoothies - Deliver excellent customer service and handle cashiering - Maintain cleanlinessand organization of the workspace What We Offer: - Be part of a brand-new and expanding project with many opportunities for growth - Career advancement opportunities, with potential to grow into management roles (e.g., manager of a point of sale or operational manager) - Flexible working hours and days - Quarterly bonuses based on store performance - Full training to help you succeed If you're excited to be part of a health-focused brand from its inception, with numerous opportunities for growth and development, we’d love to hear from you! You can call us anytime or send your CV

Yuliya, 30.12.2024 14:36, Limassol, Limassol - Zakaki

Jobs » Customer service

Salary is negotiable

Κοπελλα για περιπτερο

, για πλήρη ή μερική απασχόληση.ΚαθήκονταΚΑΛΗ ΓΝΩΣΗ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ.εξυπηρέτηση πελατώνικανότητα συνεργασίας με την ομάδαταμείοΠροσόνταθετική στάση και ευγένεια εργατικότητα ομαδικότητα

NICK, 13.01.2025 16:07, Limassol, Limassol - Agia Fyla

Jobs » Customer service

€1.100

Customer service escape limassol

ESCAPE Limassol is the leading provider of live escape games entertainment. Live Escape games require players and their team to solve mysteries and clues within a time limit to escape from a themed room. ESCAPE Limassol is currently looking to recruit Customer service representative (game master).Responsibilities:Your job is to introduce the regulations and monitor the game, interact with game players and assist them to play and have a great experience. You will also be involved in outdoor events, provided for corporate clients. Details of the position:Operational hours: weekdays 16.00 – 21.00 and weekends 11.00 – 21.00Outgoing personality To provide excellent customer services - explain to customers what the game is aboutProvide game briefings, and ensure that they will have an amazing experienceAble to start work immediately Weekends involved. Part time employmentRequirements: Working permit.Responsible attitude.Able to work during the weekendsIf you love to interact with people, play or even create games, here’s your opportunity. Please email us your CV at info if you are interested.

ESCAPE Limassol Old Town, 24.12.2024 12:21, Limassol, Historical Center

Jobs » Customer service

Salary is negotiable

Event assistant 7-13eur per hour

***IMPORTANT NOTE***We will NOT reach out to you if you don't provide a brief description of yourself and you don't confirm that you satisfy ALL requirements below. Thank you.🤓We are looking for an individual to join our team.🧑‍🤝‍🧑 🚩Only Native Greek Speakers 🇬🇷🇨🇾Who we are:We are an experienced and passionate team of five offering event and entertainment services.We are looking for a new member to join our photo booth team.📷What you get:✔️ Pay based on experience.✔️ Free Food & Drink for any event.✔️ Our work is FUN! 🥳 You will never get bored!Requirements - What you bring to the table:✔️ You are a friendly and outgoing personality.✔️ No need to be a photographer, but you will have to learn how to handle the equipment (training approx 2-3 events).✔️ You have a flexible schedule, and you are available during weekends.✔️ You can drive the manual (our small van) 🚚.✔️ You speak fluently both 🇬🇷🇬🇧.Job details:✔️ Each event requires approx 6-8 hours of work. Most events are weddings and corporate parties, during weekends, Saturdays, and Sundays between 20:00-00:00.✔️ The job requires transport of photobooth equipment, setup, photobooth operation, and customer service. ✔️ Events are all across Cyprus.NEW SEASON STARTS ON MAYPlease share your CV and a few words about why you think you are suitable for this kind of job.We are looking forward to meeting you!

Jon, 23.12.2024 17:39, Limassol, Limassol - Agia Fyla

Jobs » Customer service

Salary is negotiable