Personal account Sign in and register
Post an ad

Call center assistant manager

Nicosia, Strovolos - Agios Dimitrios
Posted: 17.09.2024 16:12 Ad ID: 5439715
Translate to: Ελληνικα English Русский Deutsch
Show original

Domino’s Pizza Cyprus is a growing vibrant company, part of the dynamic Domino's worldwide pizza chain. We are looking for an experienced Call Center Assistant Manager to be responsible for our Call center team.

Candidates must have previous experience as a call center Assistant Manager Level, and must speak Greek and English.

Main Responsibilities

• Daily running and managing of the call center

• Setting targets for call center agents

• Scheduling and organizing shifts

• Preparing forecasts and budgets for the call center

• Facilitating and organizing training

• Management reporting

• Keeping up with trends and happenings in the industry

• Ensuring that customers are kept happy and satisfied at all times

• Ensuring a safe and harmonious environment

• Ensuring compliance with privacy laws

Main Requirements- Knowledge, Skills and Abilities

• Strong leadership skills

• Motivation: The successful candidate is expected to devise effective motivation techniques to improve the performance of their team mates

• Coaching and Mentoring: The successful candidate must be a great tutor and an excellent mentor to their team members

• Hardworking: To be able to encourage their team members to work harder

• Goal Setting and Achievement: The successful candidate is in charge of setting goals for others to achieve and therefore must be an achiever too

• Multitasking: The successful candidate must be able to handle multiple tasks at the same time without errors and mistakes.

Interested candidates can send their CV or call

Similar ads

  • Top Ad
    Barista
    Barista, περιμένουμε να σε καλωσορίσουμε στην ομάδα μας με :> Ευχάριστη προσωπικότητα.> Ομαδικό πνεύμα.> Με εμπειρία στον τομέα παραγωγής ροφημάτων.• Καθήκοντα :*Διασφάλιση ομαλής λειτουργίας του καταστήματος.*Τήρηση των προδιαγραφών ποιότητας του καταστήματος. *Επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών. *Υπευθυνότητα.• ΩΡΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΡΩΙΝΗ ΒΑΡΔΙΑ : 06:00 • Προσφέρουμε :>Αμοιβή επιβράβευσης,> Άριστο εργασιακό περιβάλλον,> Ικανοποιητικό πακέτο αμοιβών,> Kοινωνική ασφάλιση και ΓΕΣY.Παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο άμεσα για προσωπικό ραντεβού.
    MARINA EROTOKRITOU, 04.11.2024 07:52, Nicosia, Latsia - Agios Eleftherios
    Jobs » Customer service
  • Νέα ευκαιρία για νέους απόφοιτους και φοιτητές στην λευκωσία
    Αναζητάτε μια ευέλικτη εργασία μερικής ή πλήρους απασχόλησης που να ταιριάζει στις δικές ανάγκες;Έχουμε την κατάλληλη ευκαιρία για εσάς!Αναζητάμε νέα άτομα να ενταχθούν σε μια φρέσκια, δυναμική ομάδα προσανατολισμένη στην προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη για επέκταση των εργασιών της εταιρίας μας.Η θέση χρειάζεται άμεση διαθεσιμότητα και το ελάχιστο συνεργασίας είναι 3 φορές την εβδομάδα.Η εταιρεία μας, δυναμικά αναπτυσσόμενη στον τομέα του μάρκετινγκ στην Λευκωσία, αναζητά άτομα για το προωθητικό έργο και άμεση επικοινωνία με τους πελάτες.Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία.Τι ψάχνουμε;• Ενήλικα αγόρια και κορίτσια• Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας • Επιθυμία συμμετοχής σε μια νέα εργασιακή εμπειρία Τι προσφέρουμε;• Συνεχή εκπαίδευση και καθοδήγηση • Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών και εταιρικά bonus • Ευελιξία στον προγραμματισμό εργασίας Η θέση αναφέρεται σε άμεση έναρξη !Εάν θέλετε να πετύχετε και να μάθετε πολλά νέα πράγματα, επικοινωνήστε μαζί μας για τη διευθέτηση ενός πρώτου interview.
    Ι.Ε, Yesterday 15:41, Nicosia, Nicosia - Ag. Antonios
    Jobs » Customer service
  • Συμβουλος πωλησεων
    Το κατάστημα Kidscom στη Λευκωσία ζητά να προσλάβει άτομο δραστήριο για τη θέση του Συμβούλου Πωλήσεων. Κύρια Καθήκοντα · Προώθηση και πώληση προϊόντων του καταστήματος · Εξυπηρέτηση πελατών · Ετοιμασία και υποβολή προσφορών προς τους πελάτες · Ενεργή συμμετοχή και συνεισφορά στην επίτευξη των στόχων του καταστήματος Απαιτούμενα προσόντα · Προηγούμενη εμπειρία στο χώρο των πωλήσεων θεωρείται απαραίτητη · Εξαιρετικές δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και ομαδικότητας · Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας και καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας · Ευχάριστη προσωπικότητα · Καλός χειρισμός προγραμμάτων Η/Υ Προσφέρεται ελκυστικό πακέτο απολαβών αναλόγως προσόντων και πείρας. Όλες οι αιτήσεις θα τύχουν εμπιστευτικού χειρισμού. Αιτησεις στο email
    Dionysis, 07.11.2024 17:29, Nicosia, Agioi Omologites
    Jobs » Customer service
  • Πωλητής/πωλήτρια ανταλλακτικών
    Πωλητής/Πωλήτρια Ανταλλακτικών Μοτοσικλετικών. Αναζητούμε: * Έμπειρο/η πωλητή/πωλήτρια * Πάθος για τις μοτοσυκλέτες * Βάθος γνώσης μοτοσικλετικών * Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες Αρμοδιότητες: * Εξυπηρέτηση πελατών * Πώληση ανταλλακτικών * Διαχείριση αποθεμάτων * Συμμετοχή σε εκδηλώσεις Παροχές: * Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών * Ευκαιρίες καριέρας * Φιλικό εργασιακό περιβάλλον Translation: Motorcycle Parts Salesperson We are seeking: * Experienced salesperson * Passion for motorcycles * Deep knowledge of motorcycle parts * Excellent communication skills Responsibilities: * Customer service * Selling parts * Inventory management * Event participation Benefits: * Competitive salary package * Career opportunities * Friendly work environment
    Michael Hadjicosta, 07.11.2024 06:31, Nicosia, Agioi Omologites
    Jobs » Customer service
  • Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών
    Η εταιρία μας αναζητά αφοσιωμένο και επικοινωνιακό Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών για να ενταχθεί στην ομάδα μας . Αν απολαμβάνεις την επικοινωνία με τους ανθρώπους και έχεις την ικανότητα να προσφέρεις άμεσες λύσεις με θετική διάθεση σε περιμένουμε !Τι Προσφέρουμε:- Εκπαιδευτικά σεμινάρια - Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον - Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Απαραίτητα προσόντα :- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες- Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας - Ευχάριστη προσωπικότητα Οι αιτήσεις γίνονται δεκτές μέχρι 15/11/2024, θα δοθεί προτεραιότητα σε αιτήσεις με άμεση διαθεσιμότητα .
    Respectop Advertising Ltd, 31.10.2024 12:27, Nicosia, Nicosia - Trypiotis
    Jobs » Customer service
  • Customer service supervisor
    P.J. PIZZA CYPRUS LTD is looking to hire a Customer Service Supervisor for a full time and permanent position. Duties & responsibilities: Supervises daily operations to customer service department Answers customers’ questions, resolves problems and maintains customer satisfaction Oversees customer service procedures Enforces company policies and procedures Qualifications: Previous experience in similar position will be considered an advantage Knowledge of System Management Pro will be considered an advantage Excellent management, problem-solving and leadership skills Excellent verbal and written communication skills Ability to multi-tusk and stay organized For questions please call. For applications, please send your CV at
    P.J.PIZZA CYPRUS LTD, 16.10.2024 16:57, Nicosia, Lakatameia - Agia Paraskevi
    Jobs » Customer service
  • Υπευθηνο/η πωλησεων.
    Η εταιρεία RIONELLO TRADING LTD ζητά να προσλάβει άτομο για τη θέση Γραμματέας Υπεύθυνος/η προσφόρων και πωλήσεων Υποδοχής.Αν είσαι άτομο κοινωνικό, ευγενικό και υπομονετικό έλα στην Ομάδα μας. Καθήκοντα:Διαχείριση τηλεφωνικού συστήματοςΔιαχείριση ραντεβούΔακτυλογράφηση προσφορών και πωλήσεων.ΑρχειοθέτησηΥποδοχή πελατώνΠροσόντα:Καλή γνώση Ελληνικής και Αγγλικής ΓλώσσαςΚαλή γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστων (Microsoft Word, Internet)Ευγένια, κοινωνικότητα, εχεμύθεια και υπομονή. Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή 8:00am - 1:00pm 3:00pm - 6:00pm2 Σάββατα / μήνα εναλάξ 8:00am - 1:00pm
    Στέλιος, 29.10.2024 09:22, Nicosia, Strovolos - Stavros
    Jobs » Customer service
  • Customer support representative - call center agent
    Domino’s Pizza Cyprus is a growing vibrant company, part of the dynamic Domino’s worldwide pizza chain. We are seeking to recruit a Customer Support Representative for our Call Center in Nicosia. Key Duties & Responsibilities • Assist customers via telephone or other support channels, respond professionally to customer orders or inquiries and act as an ambassador for the Domino’s brand • Update customer related information on the Call Center software platforms • Resolve product or service complaints at first contract, if possible, by clarifying customer complaints, determining the cause of the complaint, selecting and explaining the best solution, expediting correction or adjustments, following up to ensure resolution and communicating any complaints or issues via the allocated procedures and channels • Call customers to gather feedback on their experience and communicate this feedback through the allocated procedures and channels Requirements, Knowledge, Skills and Abilities • Native Greek speaker • Fluency in English • Previous experience in a Customer Service role is considered a significant advantage • Ability to stay calm under pressure • Excellent customer communication skills • Proven experience of PC and software applications • Ability to work effectively in a team • Excellent problem-solving capabilities • Punctual, hardworking and reliable • Show adaptability, resilience, efficiency, energy and initiative Interested candidates can send their CV
    Rafaella, 31.10.2024 13:39, Nicosia, Strovolos - Agios Dimitrios
    Jobs » Customer service
  • Νέοι/νέες για events στη λευκωσία-ευέλικτο ωράριο
    Σου αρέσει η επικοινωνία με τον κόσμο;Είσαι νεαρό άτομο και ψάχνεις να εξελίξεις τις επικοινωνιακές δεξιότητες σου ή αναζητάς ένα ευχάριστο περιβάλλον που θα βοηθήσει την ανάπτυξη σου;Στην εταιρεία μας αναζητάμε 4 γεμάτα όρεξη άτομα για την άμεση επικοινωνία του έργου των πελατών μας στον κόσμο και γνωστοποίηση του ονόματος τους.Οι αρμοδιότητες:• Επικοινωνία σε events στην Λευκωσία • Feedback στην υπεύθυνη εταιρείας• Ανάπτυξη τεχνικών marketing • Έρευνα αγοράς Προσφέρουμε:• Αξιόπιστο και υποστηρικτικό περιβάλλον • Γνώσεις σε marketing • Ευκαιρίες ανάπτυξης στον τομέα επικοινωνίας&marketing• Άμεση καθοδήγηση από εκπαιδευτές Κάνε την αίτηση σου πιο κάτω !!!
    Ι.Ε, 06.11.2024 14:36, Nicosia, Nicosia - Ag. Antonios
    Jobs » Customer service
  • Τηλεφωνήτρια-ταμίας
    Τηλεφωνητρια-Ταμίας σε χώρο εστίασης στο Στρόβολο
    Nίκος, 06.11.2024 08:35, Nicosia, Strovolos - Stavros
    Jobs » Customer service
  • Εξυπηρέτηση πελατών
    Καθήκοντα/ Ευθύνες:• Εξυπηρέτηση πελατών και πώληση προϊόντων – ετοιμασία παραγγελιών και σερβίρισμα εάν χρειάζεται. Συμπεριλαμβανομένου και του καφέ/ ροφημάτων.• Τακτοποίηση όλων των προϊόντων στις βιτρίνες/ ράφια σύμφωνα με τις οδηγίες της Εταιρίας. Τοποθέτηση απαραίτητης σήμανσης προϊόντων. Υπεύθυνος για την συνεχή συμπλήρωση και τοποθέτηση προϊόντων στις βιτρίνες από την παραγωγή.• Πολύ καλή γνώση όλων των προϊόντων (περιγραφές/ συστατικά/ τιμές κλπ.) για σωστή ενημέρωση των πελατών. Παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών στους πελάτες για τα προϊόντα.• Επικοινωνία με τους πελάτες και διαχείριση τηλεφωνικών παραγγελιών. Συμπλήρωση απαραίτητων εντύπων για ενημέρωση της παραγωγής και ορθό προγραμματισμό εκτέλεσης της παραγγελίας.• Διαχείριση Ταμείου• Καταγραφή και πρώτη διαχείριση παραπόνων πελατών είτε τηλεφωνικώς είτε από κοντά και παροχή λύσεων. Ενημέρωση του προϊστάμενου για το περιστατικό και λήψη επιπρόσθετων μέτρων εάν κριθεί απαραίτητο από την Διοίκηση.• Διατήρηση του χώρου πωλήσεων καθαρού και τακτοποιημένου. Οργάνωση του πόστου και γέμισμα με όλα τα υλικά και αναλώσιμα (ποτήρια/ κουτιά προϊόντων/ καλαμάκια/ ετικέτες κλπ.) και ότι άλλο είναι απαραίτητο για την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος και εξυπηρέτηση του πελάτη. Ενημέρωση του προϊστάμενου για τυχών ελλείψεις.• Ορθή προσωπική υγιεινή (σύμφωνα με την εσωτερική πολιτική της εταιρίας) – στολή – κάλυμμα μαλλιών κλπ.• Διατήρηση του εξωτερικού χώρου καθαρού και τακτοποιημένου (τραπέζια, καρέκλες, deck, λουλούδια, τέντες, κάδοι απορριμμάτων.• Παρακολούθηση και καταγραφή θερμοκρασιών, όλων των ψυγείων του χώρου πωλήσεων.• Συμμόρφωση με όλες τις διαδικασίες και πολιτικές της Εταιρίας σε θέματα Ασφάλειας και Υγιεινής των τροφίμων καθώς και Ασφάλειας και Υγείας του προσωπικού.• Συνεισφορά σε ένα θετικό και ομαδικό περιβάλλον εργασίας με σωστή επικοινωνία και συνεργασία με τους συναδέλφους τον προϊστάμενο της ομάδας και τους Διευθυντές.• Συμμετέχει στην επίτευξη των στόχων της Εταιρίας υλοποιώντας τους προσωπικούς του στόχους που ορίζονται από την Διοίκηση.• Συμμόρφωση με όλες τις διαδικασίες και πολιτικές της Εταιρίας σε θέματα Ασφάλειας και Υγιεινής των τροφίμων καθώς και Ασφάλειας και Υγείας του προσωπικού.
    WOOD N FIRE, 04.11.2024 14:41, Nicosia, Egkomi
    Jobs » Customer service
  • Τηλεφωνητές / τηλεφωνήτριες
    Μεγαλώνουμε και ψάχνουμε άτομα για το τηλεφωνικό μας κέντρο! Αν είσαι επικοινωνιακό, ομαδικό και δυναμικό άτομο, τότε θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε! Βασικά Καθήκοντα:-Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και emails-Ικανότητα επικοινωνίας με πελάτες στα Ελληνικά και Αγγλικά-Τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διεκπεραίωση παραγγελιώνΕπιθυμητά προσόντα:- Καλό επίπεδο Ελληνικών και Αγγλικών- Επιθυμητή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο- Καλή γλωσσική έκφραση- Εξοικείωση με χρήση Η/Υ- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη- Ευέλικτο ωράριο (κατά προτίμηση απογευματινό ωράριο)- Ομαδικό πνέυμα Ωφελήματα: - Δωρεάν γεύμα- Εκπτωση στα προϊόντα μας
    P.J.PIZZA CYPRUS LTD, 17.10.2024 08:17, Nicosia, Lakatameia - Agia Paraskevi
    Jobs » Customer service


  • Salary is negotiable
    Rafaella

    Posting since feb, 2017

    Other ads from this seller
    Share
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Save your searches!
    Push "Save search" button on a search result page
    Check for updates in favorites section
    Add ads to favorites
    Push the star button and this ad will be in your favorites section, where you can easily look at it again!
    This website uses cookies
    We use cookies to improve your experience as a user and our services, analyzing the navigation on the website. Please review our Cookies Policy.